株式会社リゾート＆メディカル(以下、「当社」といいます。)は、現在の高度情報化社会では、情報の重要性が益々高まっており、特に、氏名、住所、電話番号のような個人を特定できる情報（以下、「個人情報」と総称します。）が、当社従業員のみならずお客様にとっても重要な情報であり、適切に取り扱われるべき情報であると認識しております。当社では、これら個人情報を適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であると考えており、個人情報を適切に取扱うべく関係従業員に「個人情報保護方針」の徹底を図っております。
- 個人情報保護方針および社内規程類の継続的改善
- 当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護遵守方針に基づきを社内規程類の整備を行い、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。
- 個人情報の適切な収集、利用、提供、預託
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- お客様の個人情報の収集にあたっては、情報主体に対して収集目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。収集した個人情報は利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
- 収集した個人情報は、正当な目的に合った範囲内で第三者に提供する場合があります。その際は収集目的を明らかにし、お客様から明確な同意を頂いた上で適切に取り扱います。
- 収集した個人情報を、業務を円滑に進める等の理由で第三者に預ける(預託する)場合があります。その際は十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、契約等によって保護水準を守るよう定め、適切に取り扱います。
- 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正
- 当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、改ざん、漏えいや不正アクセス等の危険性に対して予防策を実施します。適切な個人情報の取り扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。
- お客様の個人情報の第三者への提供
- お客様からご提供頂きました個人情報は、上記「２．個人情報の適切な収集、利用、提供、預託」でお客様の同意をいただいた場合の他、下記の場合を除いては基本的には第三者に開示または提供致しません。
- お問合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合
- お客様に製品やサービスを提供したり、キャンペーンや懸賞を行ったりする目的で、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
- 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
- 裁判所や警察等の公的な機関から、法的な命令等に基づく正式な照会を受けた場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
- 情報主体の権利尊重
- 当社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な範囲でこれに応じます。
- 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守
- 当社の役員、社員、協働者は、個人情報の取り扱いについて、国内外の個人情報保護に関する法令やガイドラインを遵守します。
※注記
個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、および個人に付与された各種番号や文字列、購入された商品・製品やサービスに関する情報、訪れられたホームページの情報、苦情、ご相談、お問合せの情報等で、これらのうちの１つ或いは２つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。
また、情報主体とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものと致します
平成25年7月1日 代表取締役社長 板橋光一
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
